De acordo com o art. 52 Do decreto legislativo 206/2005, conforme alterado pelo decreto legislativo 21/2014, o cliente pode se retirar das condições e, portanto, do contrato de compra por qualquer motivo, sem a necessidade de adicionar razões e sem nenhuma penalidade, dentro de 14 (quatorze) dias a partir da data de recebimento dos produtos.

Para exercer o direito de retirada mencionado no artigo 5.1 anterior, o cliente deve enviar ao Space Leather uma comunicação nesse sentido, dentro dos termos indicados, para o seguinte endereço de e -mail [email protected].


No caso de retirada, o cliente poderá reinvirar livremente, por meio de retorno facilitado ao Space Leather SRL em 14 (quatorze) dias da retirada, para o seguinte espaço de endereço SRL, com base em SRL, com base em S.P. Andria Trani KM 2+800 Andria (Bt) P.iva:12704191001. As mercadorias devem ser devolvidas integrais, completas com todas as suas peças e na embalagem original (envelopes e pacotes), mantidos e possivelmente usados ​​pelo tempo estritamente necessário para estabelecer e verificar sua natureza, características e tamanho, de acordo com a diligência normal, sem lá São sinais de desgaste ou sujeira, em conformidade com as condições abaixo:

O direito de retirada pode ser aplicado ao produto adquirido na íntegra; De fato, não é possível exercitar a retirada apenas em parte do produto adquirido (por exemplo, acessórios, acessórios, etc ...);
Para que a retirada seja possível, o produto deve estar intacto e devolvido à embalagem original, completa em todas as suas peças (incluindo embalagem e possível documentação e equipamentos de acessórios: etiquetas, tags, tags, focas, etc ...);
Em caso de dano ao bem durante o transporte, o couro espacial notificará o cliente, para permitir que ele registre prontamente uma queixa contra o correio escolhido por ele e obtenha o reembolso relativo; O produto será disponibilizado ao cliente, ao mesmo tempo cancelando a solicitação de retirada;
O couro espacial não responderá de forma alguma devido a danos, roubo e perplexidade ocorreu durante ou em qualquer caso, dependendo da remessa para o retorno.

O direito de retirada não pode aplicar aos produtos que o cliente solicitou a personalização.

O couro espacial reembolsará o cliente todo o valor já pago, líquido de quaisquer custos adicionais de remessa de acordo com a arte. 56, parágrafo 2, de decreto legislativo 21/14), dentro de 14 (catorze) dias após a retirada, por meio do procedimento Storno como o valor cobrado, usando o mesmo veículo de pagamento usado pelo cliente para a transação inicial, a menos que acordado de outra forma. De qualquer forma, o cliente não suportará nenhum custo como conseqüência desse reembolso. O couro espacial poderá suspender o reembolso até o recebimento do produto devolvido ou até o momento em que o cliente demonstrar que ele enviou corretamente o produto, se anterior.


De qualquer forma, o cliente sairá do direito de retirada nos casos em que o couro espacial determina que:
O produto retornado e/ou seus acessórios e/ou sua embalagem não estão intactos;
O produto está faltando seu pacote externo e/ou a embalagem interna original;
Falta o produto de elementos integrais os mesmos e/ou acessórios (por exemplo, crrosinas, cadarços, fivelas, etc.).
No caso de confisco do direito de retirada, o couro espacial devolverá o produto comprado ao remetente, cobrará os custos de envio e, onde já foi reembolsado, o preço do produto.