Términos y condiciones

Los productos a la venta en www.mvpwardrobe.com (en adelante, el "sitio") se venden y facturados por Space Leather SRL, con Roma (RM) a través de Gregorio XI, 12 IVA: 12704191001. Para cualquier información sobre pedidos, envíos y, en general, a los adquiridos, puede comunicarse con el cuero de atención de atención al cliente en los siguientes datos de contacto:

correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (+39) 327/3548118

Horario: 8.30-18.00 (CEST)

 

Condiciones generales de venta

 

1. Acceso a las condiciones generales de venta y conclusión del contrato

 

1.1 El contrato estipulado entre Space Leather S.R.L. (en adelante "cuero espacial") y el cliente (es decir, el sujeto, una persona natural, que realiza la compra en el sitio, no se debe referir a su actividad comercial, emprendedora o profesional) debe entenderse con la aceptación, incluso parcial, incluso parcial. , del pedido por cuero espacial. En caso de no aceptación del pedido, el cuero espacial dará en cualquier caso una comunicación oportuna al cliente.

1.2 Al realizar un pedido en los diversos métodos proporcionados, de acuerdo con el formulario de pedido en el sitio (en adelante, el "pedido"), el cliente declara que ha leído todas las indicaciones que se le proporcionan durante el procedimiento de compra y aceptar en su totalidad estos Condiciones generales (en adelante las "condiciones").

1.3 Estas condiciones se pueden imprimir o guardar en soporte duradero, de conformidad con las disposiciones del arte. 12 del decreto legislativo 70/2003 y por art. 51 del decreto legislativo 206/2005, enmendado por el decreto legislativo 21/2014.

 

 

2. Métodos de compra

2.1 Los productos ofrecidos a la venta por Space Leather son solo aquellos en el sitio web de vestuario de MVP en el momento del pedido del pedido, como se describe en las hojas de información relativa.

2.2 En cualquier caso, se entiende que las imágenes que acompañan a la tarjeta descriptiva de un producto son de un propósito de información exclusiva y pueden no ser perfectamente representativas de sus características, pero difieren, p. Por color y tamaño (también por el navegador y el monitor utilizado para el acceso al sitio y la visualización de las imágenes).

2.3 Para realizar un pedido, el cliente debe completar el formulario relativo en el sitio en cada parte y enviar lo mismo después de ver cuidadosamente las condiciones, así como las características del producto y/o los productos que pretende comprar. El cliente también debe solicitar el cuero espacial, donde desee, el tema de la factura de impuestos relacionada con la compra, de conformidad con el arte. 22 D.P.R. norte. 633/1972.

2.4 La recepción correcta del pedido se confirma mediante cuero espacial mediante una respuesta de correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente. Este mensaje de confirmación informará brevemente las condiciones de compra, según lo requerido por la legislación aplicable, así como los datos ingresados ​​en el orden por el cliente, para que lo mismo pueda verificar lo mismo y posiblemente comunicarse sin retrasar las correcciones necesarias de los datos incorrectos.

 

3. Precios y métodos de pago

 

3.1 Los precios indicados en el sitio deben considerarse que incluyen impuestos e IVA. Cualquier costo de envío o costo de pago se comunica en cualquier caso por adelantado al cliente a través del Sitio o estas condiciones.

3.2 Se proporcionan los siguientes métodos de pago:

(i) PayPal
Para el pago, el Circuito PayPal de acuerdo con los métodos específicos de los mismos puede ser utilizado por el cliente.
(ii) Tarjeta de crédito
En los casos de compra de los productos con métodos de pago con tarjeta de crédito, la transacción puede tener lugar a través del servidor seguro de PayPal u otro servidor seguro elegido por el cuero espacial.
En ningún caso y en ninguna fase del pago de cuero espacial podrá conocer la información relacionada con la tarjeta de crédito del cliente, transmitida a través de una conexión protegida directamente al sitio de la institución bancaria que administra la transacción. Ningún archivo de computadora de cuero espacial conservará dichos datos y, por lo tanto, en ningún caso, el cuero espacial puede ser responsable del posible uso fraudulento e indebido de tarjetas de crédito por parte de terceros al momento del pago.
(iii) Transferencia bancaria
En caso de compra por transferencia bancaria, se mostrarán los datos bancarios para el pago. El envío de los bienes solo tendrá lugar a la recepción real del pago bancario.
(Iiii) efectivo en entrega (solo para Italia)
En caso de efectivo de entrega, el pago debe realizarse exclusivamente con efectivo al momento de la entrega de los productos comprados

(Iv) Scalapay

Para el pago, el cliente puede utilizar el circuito de Scalapay de acuerdo con los métodos específicos de los mismos.

 

4. Entrega de productos y gastos relacionados

4.1 Los productos comprados se entregarán al cliente indicado por el cliente en orden dentro de las 24-72 horas por la aceptación del pedido por cuero espacial, al costo indicado específicamente en el sitio antes de enviar el pedido. Space Leather se reserva el derecho de aceptar o no solicitudes de entregas fuera de las fronteras italianas o europeas. En cualquier caso, para que las entregas se realicen fuera de las fronteras italianas, los costos de envío y los tiempos de entrega podrían sufrir variaciones.

4.2 Con respecto a las entregas solicitadas en países que no pertenecen a la Unión Europea, cualquier tamaño de los costos de importación será asumido por el destinatario. Por lo tanto, se invita al cliente a contactar a las autoridades aduaneras de su país por adelantado para verificar los costos y cualquier límite de importación.

4.3 Los tiempos de entrega indicados por el cuero espacial deben considerarse puramente indicativos y un retraso en comparación con ellos, o la posible entrega realizada con envíos fraccionales posteriores no legitima al cliente para rechazar la entrega en sí y a la solicitud de compensación o compensación.

4.4 En el momento de la entrega de los productos, el cliente debe verificar:
que el número de colinas en la entrega corresponde a lo que se indica en el documento de transporte.
que el embalaje está intacto, no dañado, ni húmedo o en ningún caso alterado, también en los materiales de cierre (cinta adhesiva o soportes de metal).

Cualquier daño al envasado y/o el producto o la falta de coincidir con el número de colinas o indicaciones debe detectarse inmediatamente, datando de una indicación específica en el documento de entrega del producto que se devolverá al mensajero.
Cualquier problema relacionado con la integridad física, la correspondencia o la integridad de los productos recibidos debe informarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega, de acuerdo con los métodos previstos en este documento.

5. Derecho de retiro

5.1 De conformidad con el arte. 52 del decreto legislativo 206/2005, según lo modificado por el decreto legislativo 21/2014, el cliente puede retirarse de las condiciones y, por lo tanto, del contrato de compra por cualquier motivo, sin la necesidad de agregar razones y sin penalización, dentro de 14 (catorce) Días hábiles a partir de la fecha de recepción de los productos.

5.2 Para ejercer el derecho de retiro mencionado en el Artículo 5.1 anterior, el Cliente debe enviar al cuero espacial una comunicación en este sentido, dentro de los términos indicados, a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]

5.3 En caso de retiro, el cliente podrá reinvirar los productos al cuero espacial de forma gratuita, después de avisar por correo electrónico a [email protected], dentro de los 14 (catorce) días desde la retirada, hasta el siguiente espacio de cuero en el espacio de la dirección SRL, basado en S.P. Andria trani KM 2+800 Andria (BT). Los productos deben ser devueltos integrales, completos con todas sus piezas y en el embalaje original (sobres y paquetes), mantenidos y posiblemente utilizados por el tiempo estrictamente necesario para establecer y verificar su naturaleza, características y tamaño, de acuerdo con la diligencia normal, sin allí. son signos de desgaste o suciedad, cumpliendo con las condiciones a continuación:

El derecho de retiro no puede aplicarse a los productos que el cliente ha solicitado personalización.

El derecho de retiro puede aplicarse al producto comprado en su totalidad; De hecho, no es posible ejercer retiro solo en parte del producto comprado (por ejemplo, accesorios, accesorios, etc.);
Para que el retiro sea posible, el producto debe estar intacto y devuelto al embalaje original, completado en todas sus piezas (incluido el empaque y el posible equipo de documentación y accesorios: etiquetas, etiquetas, etiquetas, sellos, etc.);

En caso de daños al bien durante el transporte, Space Leather notificará al cliente, que le permita presentar rápidamente una queja contra el mensajero elegido por él y obtener el reembolso relativo; El producto se pondrá a disposición del cliente, al mismo tiempo cancelando la solicitud de retiro;
El cuero espacial no responderá de ninguna manera debido al daño, el robo, el desconcierto se produjeron durante o en cualquier caso, dependiendo del envío del regreso.

5.4 Space Leather reembolsará al cliente la cantidad total ya pagada, neta de cualquier costo de envío adicional de conformidad con el arte. 56, párrafo 2, del decreto legislativo 21/14), dentro de los 14 (catorce) días a partir del retiro, mediante el procedimiento de Storno como el monto cobrado, utilizando el mismo vehículo de pago utilizado por el cliente para la transacción inicial, a menos que se acuerde lo contrario. En cualquier caso, el cliente no apoyará ningún costo como consecuencia de este reembolso. El cuero espacial podrá suspender el reembolso hasta la recepción del producto devuelto o hasta el momento en que el cliente demuestre que ha enviado correctamente el producto, si es anterior.

5.5 En cualquier caso, el cliente caducará de la derecha de retiro en los casos en que el cuero espacial determina que:
El producto devuelto y/o sus accesorios, y/o su embalaje no están intactos;
Al producto le falta su paquete externo y/o el embalaje interno original;
El producto falta de elementos integrales iguales y/o accesorios (por ejemplo, crosins, cordones, hebillas, etc.).
En el caso de la confiscación del derecho de retiro, Space Leather le devolverá el producto comprado al remitente, cobrará los costos de envío y, donde ya se reembolsó, el precio del producto.

6. Garantías

6.1 Todos los productos vendidos por el cuero espacial están cubiertos por la garantía de 24 (veinte y cuatro) meses para los defectos de la conformidad, de conformidad con el Título III del Decreto Legislativo 206/2005. Para aprovechar la asistencia de garantía, el cliente debe mantener la factura o el recibo de pago, junto con el documento de transporte.

6.2 La garantía para los defectos de cumplimiento se aplicará siempre que el producto relativo se haya utilizado correctamente, en cumplimiento de su uso previsto y las disposiciones de las instrucciones de uso y lavado presentes en la E/o con el producto.

6.3 En caso de que, por cualquier motivo, el cuero espacial no pueda hacer del cliente un producto de garantía (restaurado o reemplazado), es decir, donde la reparación o el reemplazo se debieron, también debido al valor del producto, excesivamente oneroso, espacio El cuero puede proceder con la reducción congrua del precio pagado, es decir, la devolución del monto total pagado con la terminación del contrato.

6.4 En los casos en que la aplicación de las garantías proporciona la devolución del producto, el cliente debe ser devuelto por el cliente en el embalaje original, completado en todas sus piezas (incluido el envasado y el posible equipo de documentación y accesorios).

 

7. Quejas y solicitud de información

7.1 Cualquier queja o solicitud de información puede dirigirse al cuero espacial en los siguientes datos de contacto Space Leather SRL, con sede en Space Leather S.R.L. 00166 Roma (RM) a través de Gregorio XI, 12 Tel: (+39) 327/3548118, correo electrónico: [email protected]

8. privacidad

8.1 Los datos personales recopilados con el reenvío del pedido serán procesados ​​por el cuero espacial con el único propósito de satisfacer las solicitudes expresas del cliente, de conformidad con el Reglamento Europeo 679/2016 y la información de privacidad presente en el Sitio. Cualquier tratamiento adicional solo se llevará a cabo con el consentimiento de café expreso del cliente.

9. Ley aplicable

9.1 El contrato de venta mencionado en estas condiciones y la ejecución relativa y regulada por la ley italiana, con la no aplicación de las reglas de conflicto y la Convención de las Naciones Unidas para la venta internacional de bienes. El tribunal del municipio de residencia del cliente será competente por la solución de las disputas relacionadas