Condiciones de venta

 

La oferta y venta de productos en nuestro sitio web ("www.mvpwardrobe.com") están regulados por estas condiciones generales de venta. Los productos comprados en www.mvpwardrobe.com son vendidos directamente por D.G.Group S.R.L. ("El vendedor"), con oficina registrada en Italia, ISCR. Reg. Imp., C.F. y P.IVA n. 07394360726. Puede solicitar cualquier información a través de nuestros servicios de asistencia contactando al vendedor, por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mvpwardrobe.com. Para cualquier otra información legal, consulte las secciones: Condiciones generales de uso, política de privacidad y derecho de retiro.

1. Nuestra política comercial
1.1
El vendedor ofrece a la venta, en www.mvpwardrobe.com, los productos y llevan a cabo su actividad de comercio electrónico exclusivamente para sus usuarios finales que son "consumidores".
1.2
Cuando hablamos de "consumidor", nos referimos a cualquier persona natural que actúe en www.mvpwardrobe.com con propósitos que no sean referibles a su actividad comercial, empresarial o profesional, posiblemente realizada. Si no es un "consumidor", lo invitamos a abstenerse de concluir las transacciones comerciales en www.mvpwardrobe.com.
1.3
En consideración de su política comercial, el vendedor se reserva el derecho de no hacer un seguimiento de los pedidos de sujetos distintos del "consumidor" o, en cualquier caso, a las órdenes que no cumplen con su política comercial.
1.4
Estas condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, reenvío y aceptación de las órdenes de compra de productos en www.mvpwardrobe.com entre los usuarios de www.mvpwardrobe.com y el vendedor.
1.5
Las condiciones generales de venta no regulan el suministro de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor que están presentes en www.mvpwardrobe.com a través de enlaces, pancartas u otras conexiones de hipertexto. Recomendamos, antes de enviar pedidos y comprar productos y servicios de sujetos que no sean el vendedor, para verificar sus condiciones de venta, porque el vendedor no es responsable del suministro de servicios por parte de terceros que no sean el vendedor o la conclusión de operaciones de electrónica Comercio entre los usuarios de www.mvpwardrobe.com y terceros.

2. Cómo concluir el contrato con el vendedor
2.1
Para concluir el contrato de compra de uno o más productos en www.mvpwardrobe.com, deberá completar el formulario de pedido en formato electrónico y transmitirlo al vendedor, electrónicamente, siguiendo las instrucciones relacionadas.
2.2
El formulario de pedido contiene un aplazamiento de las condiciones generales de venta y la información sobre el derecho del retiro, y un resumen de la información sobre las características esenciales de cada producto ordenado y el precio relativo (incluidos todos los impuestos o impuestos aplicables), de los Medios de pago que puede usar para comprar cada producto y los métodos de entrega de los productos comprados, de los costos de envío y entrega, las condiciones para el ejercicio de su derecho de retiro y los métodos y horarios para la devolución de los productos comprados .
2.3
El contrato se concluye cuando el vendedor recibe, electrónicamente, su formulario de pedido, después de verificar la corrección de los datos relacionados con su pedido.
2.4
Antes de continuar con la compra de los productos, transmitiendo el formulario de pedido, se le pedirá que lea cuidadosamente las condiciones generales de venta y la información sobre el derecho de retiro, para imprimir una copia a través del comando de impresión y almacenar o reproducir una copia para sus usos personales.
2.5
El formulario de pedido se archivará en nuestra base de datos durante el período de tiempo necesario para la evasión de órdenes y, en cualquier caso, dentro de los términos de la ley. Puede acceder a su formulario de pedido, consultando la sección mi pedido.
2.6
Antes de continuar con la transmisión del formulario de pedido, también se le pedirá que identifique y corrija los errores de entrada de datos.
2.7
El idioma disponible para concluir que el contrato con el vendedor es italiano e inglés.
2.8
Después del contrato, el vendedor se hará cargo de su orden de compra.
2.9
El vendedor no puede correr a sus órdenes de compra que no otorgan suficientes garantías de solvencia o que son incompletas o incorrectas o en caso de falta de disponibilidad de los productos. En estos casos, le informaremos por correo electrónico que el contrato no se concluye y que el vendedor no ha seguido la orden de compra que especifica las razones. Si los productos, presentados en www.mvpwardrobe.com, ya no están disponibles o a la venta en el momento de su último acceso al sitio o el envío del formulario de pedido, será el cuidado del vendedor que lo comunique de inmediato, de inmediato y en cualquier Caso dentro de los treinta (30) días posteriores al día siguiente al que habrá enviado su pedido al vendedor, la posible falta de disponibilidad de los productos ordenados. En el caso de reenviar el formulario de pedido y pago, el vendedor reembolsará el ya anticipado por usted.
2.10
Con la transmisión electrónica del formulario de pedido, acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en relaciones con el vendedor, estas condiciones generales de venta. Si no comparte algunos de los términos informados en las condiciones generales de venta, le invitamos a no reenviar el formulario de pedido para la compra de productos en www.mvpwardrobe.com.
2.11
Con la transmisión del formulario de pedido, confirmo que conoce y aceptó las condiciones generales de venta y la información más contenida en www.mvpwardrobe.com, también se recuperó a través de enlaces, incluidas las condiciones generales de uso y la política de privacidad e información sobre el derecho a retirada.
2.12
Una vez que se complete el contrato, el vendedor lo transmitirá, por correo electrónico, un recepción de la orden de compra, que contiene la información ya contenida en el formulario de pedido (aplazamiento de condiciones generales de venta e información sobre el derecho de retiro, información relacionada con a las características esenciales del producto y la indicación detallada del precio, los medios de pago, su derecho de retiro y costos de entrega)

3. Garantías e indicación de los precios de los productos
3.1
En www.mvpwardrobe.com se ofrecen a la venta exclusivamente productos caracterizados por la marca MVP y compradas directamente al vendedor de la casa de moda y/o el productor autorizado por la casa de moda.
3.2
El vendedor no vende productos usados, irregulares o de calidad inferiores a los estándares correspondientes que se ofrecen en el mercado.
3.3
Las características esenciales de los productos se presentan en www.mvpwardrobe.com dentro de cada hoja de productos. Sin embargo, las imágenes y colores de los productos ofrecidos en venta en www.mvpwardrobe.com pueden no ser correspondientes a los reales debido al efecto del navegador de Internet y el monitor utilizado.
3.4
Los precios de los productos podrían estar sujetos a actualizaciones. Determinar el precio de venta final antes de enviar el formulario de pedido correspondiente.
3.5
Todos los productos están equipados con una tarjeta de identificación fija con sello desechable. Le pedimos que no elimine la tarjeta y el sello relativo de los productos comprados, de los cuales constituyen una parte integral
3.6
El vendedor, en caso de ejercicio de su derecho de retiro, tiene el derecho de no aceptar el regreso de los productos que no tienen la tarjeta relativa o que han sido alteradas en sus características esenciales y cualitativas o que se han dañado.

4. Pagos
4.1
Para el pago del precio de los productos y los costos de envío y entrega relacionados, puede seguir uno de los métodos indicados en el formulario de pedido.
4.2
En caso de pago por tarjeta de crédito, información financiera (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito/deuda o la fecha de su fecha límite) se enviará, a través del protocolo cifrado, a PayPal u otros bancos, que proporcionan los servicios relacionados pagos electrónicos remotos , sin terceros, de ninguna manera, tener acceso a ello. Además, el vendedor nunca utilizará esta información, excepto para completar los procedimientos relacionados con su compra y para emitir los reembolsos relativos en caso de retorno de los productos, después del ejercicio de su derecho de retiro, o si es necesario Prevenir o informar a las fuerzas policiales la comisión de fraude en www.mvpwardrobe.com.

5. Envío y entrega de productos
Para conocer los métodos específicos de envío y entrega de los productos, acceda a la sección de servicio al cliente. Preste atención a lo que se informa en esta sección porque las indicaciones contenidas en el mismo forman una parte integral y sustancial de estas condiciones generales de venta y, por lo tanto, se consideran completamente conocidas por usted y aceptadas en el momento de la transmisión del formulario de pedido.

6. Atención al cliente
Puede solicitar cualquier información a través de nuestros servicios de asistencia: comuníquese con el servicio al cliente. Para obtener mayores aclaraciones, acceda al área de servicio al cliente.

7. Derecho de retiro
7.1
Tiene derecho a retirarse del contrato concluido con el vendedor, sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, dentro de los catorce (14) días a partir del día de la recepción de los productos comprados en www.mvpwardrobe.com.
7.2
Para retirar del contrato, debe usar el formulario de devolución incluido en el paquete de envío del producto comprado.
7.3
En este caso, tendrá que devolver los productos al vendedor entregándolos al mensajería para el envío dentro de los catorce (14) días que se han ejecutado desde que recibió los productos.
7.4
Los únicos gastos a su costa son los de devolver los productos comprados. (Art. 56 Código de consumo del párrafo 1)
7.5
Si decide usar el remitente indicado por el vendedor en el formulario de devolución, no tendrá que hacer el pago de los gastos en su contra para devolver los productos comprados. El pago de los costos de devolver los productos comprados será realizado, en su nombre, directamente por el vendedor, que por lo tanto le liberará de cualquier obligación de pagar hacia el remitente. El vendedor, por el pago de la declaración, se deducirá del reembolso de una suma global igual al costo previamente incurrido para el envío y la entrega a su hogar de los productos comprados. Además, desde el momento de la devolución de los productos comprados en el remitente indicado por el vendedor en el formulario de devolución, el vendedor lo exime de cualquier responsabilidad en caso de pérdida o daño a los productos durante el transporte.
7.6
Si decide usar un remitente que no sea el indicado por el vendedor en el formulario de devolución, en su lugar, tendrá que hacer el pago de los gastos, a sus expensas, para devolver los productos comprados. Cualquier responsabilidad permanecerá a su costa en caso de pérdida o daño a los productos durante el transporte.
7.7
El derecho de retiro, además del cumplimiento de los términos y métodos descritos en los puntos anteriores 7.1, 7.2, 7.3 y 7.4, se pretende correctamente si las siguientes condiciones también son completamente respetadas:
• El formulario de devolución debe completarse correctamente y transmitirse al vendedor dentro de los catorce (14) días a partir de la recepción de los productos;
• Los productos no deben haber sido utilizados, desgastados, lavados o dañados;
• La tarjeta de identificación aún debe estar unida a los productos con el sello desechable que constituye una parte integral del bien;
• Los productos deben devolverse en su empaque original;
• Los productos representados deben entregarse al remitente dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha en que recibió los productos.
7.8
Si se ejerce el derecho de retiro siguiendo los métodos y términos indicados en este párrafo 7, el vendedor reembolsa cualquier sumas ya recopilada para la compra de los productos de acuerdo con los métodos y términos proporcionados.
7.9
Las sumas se reembolsarán en el más corto tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que el vendedor se ha dado cuenta del ejercicio de su derecho de retiro, activaremos los procedimientos de reembolso, una vez que el Ejecución correcta de los términos y condiciones indicados anteriormente, como se indica en el párrafo 8. 7.10. Si no se respetan los métodos y términos para el ejercicio de su derecho de retiro, como se especifica en este párrafo 7, no tendrá derecho al reembolso de las sumas ya pagadas al vendedor; Sin embargo, puede ordenar, a su costa, los productos en el estado en el que fueron devueltos al vendedor. De lo contrario, el vendedor podrá retener los productos, además de las sumas ya pagadas por su compra.

8. Times y métodos de reembolso
8.1
Después de la devolución de los productos, el vendedor establece las investigaciones necesarias relacionadas con el cumplimiento de los mismos en las condiciones y términos indicados en el párrafo 7. En caso de que los cheques se concluyan positivamente, el vendedor le enviará, por E - por E - Correo, la confirmación relativa La aceptación de los productos regresó así.
8.2
Cualquiera que sea el método de pago utilizado por usted, el reembolso es activado por el vendedor, en el menor tiempo posible y en cualquier caso dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que el vendedor se dio cuenta del ejercicio de su derecho de retiro después de Verificar la ejecución correcta de su derecho de retiro y aceptación de los productos devueltos.
8.3
Si no hay correspondencia entre el destinatario de los productos indicados en el formulario de pedido y aquellos que han realizado el pago de las sumas adeudadas para su compra, el reembolso de las sumas, en caso de ejercicio del derecho de retiro, Will ser llevado a cabo por el vendedor, en cada caso, contra aquellos que realizaron el pago.
8.4
La fecha de redirigencia es la misma que el ajuste; En consecuencia, no sufrirá ninguna pérdida en términos de interés bancario.
8.5
El vendedor indicará qué remitente contactar para la devolución de los productos y enviará la etiqueta para aplicar en el paquete de devolución. De esta manera, puede devolver los productos al vendedor sin de primera mano el pago de los gastos necesarios. De acuerdo con los métodos y términos proporcionados para el ejercicio del derecho de retiro, este método permite que el vendedor sea un pago directo, en su nombre, los costos de devolver los productos comprados, liberándose de cualquier obligación de pagar hacia el remitente. Este método también le permite verificar, en cualquier momento, donde se encuentre cada paquete, liberándose de cualquier responsabilidad en caso de pérdida o daño a los productos durante el transporte.
8.6
En caso de que decida usar, para la devolución de los productos, un remitente que no sea el indicado por el vendedor, deberá realizar el pago de los gastos necesarios de primera mano y permanecerá a su costa cualquier responsabilidad en caso de pérdida o Daño a los productos durante el transporte, de acuerdo con los métodos y términos proporcionados para el ejercicio del derecho de retiro.

9. Privacidad
9.1
Puede obtener información sobre cómo tratamos sus datos personales accediendo a la política de privacidad.
9.2
También le pedimos que lea, si aún no lo ha hecho, nuestras condiciones generales de uso porque contienen indicaciones importantes sobre cómo tratamos los datos personales de nuestros usuarios y en los sistemas de seguridad adoptados.
9.3
Para cualquier otra información sobre nuestra Política de privacidad, puede enviar solicitudes a la siguiente dirección E -Mail:info@mvpwardrobe.com o a la dirección de nuestra oficina registrada del vendedor D.G.Group S.R.L.

10. Solución aplicable de ley y disputa
10.1
Las condiciones generales de venta están reguladas por la ley italiana y, en particular, por el decreto legislativo el 6 de septiembre de 2005 n. 206, en el Código del Consumidor, con referencia específica a la legislación sobre contratos de distancia y por decreto legislativo 9 de abril de 2003 n. 70 en ciertos aspectos relacionados con el comercio electrónico.
10.2
En el caso de disputas entre el vendedor y cada usuario final, nacido de las condiciones generales de venta, el vendedor garantiza, a partir de ahora, la adhesión completa y la aceptación del servicio de conciliación de resolución. La solvionline es un servicio independiente e institucional, proporcionado por la Cámara de Arbitrar de la Cámara de Comercio de Milán, que le permite llegar a un acuerdo satisfactorio, con la ayuda de un conciliador neutral y competente, de una manera amigable y segura, en Internet. Para obtener más información sobre la regulación de resolvionLineO para enviar una solicitud de conciliación, acceda a solvionline.com.

11. Editar y actualizar
Las condiciones generales de venta se modifican de vez en cuando también teniendo en cuenta cualquier cambio regulatorio. Las nuevas condiciones generales de venta entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación en www.mvpwardrobe.com.